Điều Khoản &
Điều Kiện
Sử Dụng 888yo

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng 888yo (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 888yo. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật Điều Khoản được xem là sự chấp thuận ngầm đối với các thay đổi đó.

Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 888yo. Các tài liệu này cùng nhau tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 888yo.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 888yo, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan chức năng có thẩm quyền nào.
• Không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của 888yo hoặc các đối tác liên kết, cũng như không phải thân nhân trực tiếp của các đối tượng này.
• Đăng ký và sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

3.1 Tạo tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 888yo. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2 Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú hợp lệ tại Việt Nam. 888yo có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin không trung thực.

3.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật cho tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

888yo có thể yêu cầu bạn hoàn thành quy trình xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cung cấp bản sao CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng về phương thức thanh toán. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

4.1 Phương thức nạp tiền

888yo hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV; và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu bắt đầu từ 50.000 VNĐ.

4.2 Nguồn tiền hợp pháp

Bạn xác nhận và bảo đảm rằng tất cả tiền được nạp vào tài khoản 888yo đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. 888yo nghiêm cấm rửa tiền và có nghĩa vụ báo cáo bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào theo quy định pháp luật.

4.3 Sở hữu phương thức thanh toán

Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 888yo. Việc sử dụng phương thức thanh toán của người khác bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản.

5.1 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện rút tiền thành công, tài khoản của bạn phải đã hoàn thành quy trình xác minh KYC đầy đủ. Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền lần gần nhất, hoặc theo chính sách cụ thể của 888yo tại từng thời điểm.

5.2 Thời gian xử lý

Thời gian xử lý rút tiền thông thường như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): trong vòng 15 phút đến 2 giờ.
• Chuyển khoản ngân hàng: trong vòng 30 phút đến 24 giờ làm việc.
• USDT TRC20: trong vòng 30 phút đến 4 giờ.

888yo có thể yêu cầu thêm thời gian xử lý (tối đa 5 ngày làm việc) trong trường hợp cần thực hiện kiểm tra bảo mật bổ sung hoặc xác minh giao dịch đáng ngờ.

5.3 Điều kiện đặc biệt

Đối với các khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi, người chơi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể trước khi thực hiện rút tiền. Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy khi có yêu cầu rút tiền.

6.1 Điều kiện chung

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tiền thưởng và hoàn tiền tại 888yo đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi tham gia.

6.2 Yêu cầu vòng cược

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường được ký hiệu là xN, ví dụ 30x có nghĩa là phải đặt cược số tiền bằng 30 lần giá trị tiền thưởng) trước khi được phép rút tiền. Tiền cược trong các game khác nhau có thể được tính với tỷ lệ đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược.

6.3 Giới hạn và thời hạn

Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược khi hết thời hạn sẽ bị hủy tự động. 888yo có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng tiêu cực đến tiền thưởng đã được người chơi kích hoạt.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 888yo phải tuân thủ quy tắc game cụ thể được quy định bởi từng nhà cung cấp game. Kết quả của tất cả các game được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối.

• Mọi kết quả game sau khi được xác nhận là chính thức và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn game, 888yo sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách hoàn tiền kỹ thuật hiện hành.
• 888yo có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt trong điều kiện lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng loại game và có thể thay đổi tùy từng thời điểm.
• Người chơi không được phép sử dụng bất kỳ công cụ, phần mềm hoặc chiến thuật kỹ thuật nào để tìm kiếm lợi thế không công bằng so với các người chơi khác.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 888yo:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, gian lận hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit bugs) của hệ thống để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 888yo.
• Đặt cược ngược chiều giữa hai tài khoản khác nhau hoặc phối hợp với người chơi khác để gian lận kết quả game.
• Đăng tải, truyền phát hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc có tính chất phỉ báng, quấy rối thông qua nền tảng 888yo.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản 888yo cho bất kỳ bên thứ ba nào.

9.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Bạn có quyền đóng tài khoản 888yo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư còn lại trong tài khoản và hoàn thành mọi giao dịch đang chờ xử lý. 888yo sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.

9.2 Chấm dứt bởi 888yo

888yo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

9.3 Hậu quả của việc chấm dứt

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 888yo có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với tài khoản bị đóng vì lý do không hoạt động, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Dịch vụ 888yo được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). 888yo không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, chính xác hay phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào của dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888yo không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp người dùng thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn khi bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật khuyến nghị.
• Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 888yo.

888yo cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 888yo.

Bằng cách chấp nhận Điều Khoản này, bạn đồng ý cho phép 888yo thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC/AML).
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ.
• Xử lý giao dịch tài chính.
• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

888yo cam kết mạnh mẽ với tinh thần chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát giúp người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo mức bạn tự chọn.
• Tạm ngưng tài khoản: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày khi cần.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ 888yo chỉ dành cho người trên 18 tuổi 18+.

888yo có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 888yo sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888yo sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản Điều Khoản trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu chính đáng từ người dùng hoặc cơ quan có thẩm quyền.

14.1 Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 888yo, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề. 888yo cam kết phản hồi và giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 24–72 giờ làm việc.

14.2 Thông tin liên hệ

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Telegram: @888yo_support
• Zalo: 888yo.official

14.3 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp, hai bên đồng ý ưu tiên sử dụng phương thức hòa giải trước khi đưa vụ việc ra bất kỳ cơ quan tài phán nào. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.